Η Google ανακοίνωσε την οριστική απόσυρση της στρατηγικής Enhanced Cost-Per-Click (eCPC) τον Μάρτιο του 2025, με την σταδιακή απενεργοποίηση στις νέες καμπάνιες να έχει ήδη ξεκινήσει από τον Οκτώβριο του 2024. Το eCPC υπήρξε ένα πολύτιμο εργαλείο αυτόματης διαχείρισης προσφορών, προσφέροντας ένα υβριδικό μοντέλο που συνδύαζε τον χειροκί...

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις (SMEs) αντιμετωπίζουν μοναδικές προκλήσεις στον επιχειρηματικό κόσμο. Ο περιορισμένος προϋπολογισμός, οι πόροι και το ανθρώπινο δυναμικό καθιστούν συχνά δύσκολο για τις επιχειρήσεις αυτές να ανταγωνιστούν τις μεγαλύτερες εταιρείες. Ωστόσο, το ψηφιακό μάρκετινγκ προσφέρει ένα ισότιμο πεδίο ανταγωνισμού όπου ο...

Στροφή 180 μοιρών φαίνεται να έχει κάνει το ηλεκτρονικό εμπόριο μετά την επέλαση του COVID-19 το 2020. Συγκεκριμένα και με βάση την έρευνα που πραγματοποίησε η ECDB (ecommerce database), η Ευρώπη παρουσιάζει μια σταθερά αυξητική πορεία στον κλάδο, με τα έσοδα να αναμένονται άνω του 30% έως το 2027, συγκριτικά με την τετραετία 2019-2022....

Παρακολουθήστε την Ομιλία του CEO & R&D Director της RDC Informatics, κ. Διονυσίου Κουτσαντώνη, στο πλαίσιο του συνεδρίου EduTech 2024 που διεξήχθη στο Ζάππειο Μέγαρο, το Σάββατο 1 Ιουνίου 2024. Γνωρίστε την προσέγγιση της RDC Informatics αναφορικά με την οργάνωση και λειτουργία Ψηφιακών Οικοσυστημάτων Εκπαίδευσης και ανακαλύ...

Φανταστείτε τη συγκεντρωμένη γνώση του ανθρώπινου δυναμικού μιας εταιρίας σαν ένα δαχτυλίδι και τον υπεύθυνο του οργανισμού ως εκ των πρωταγωνιστών της ταινίας Lord of the Rings, να το κρατάει ως ό,τι πιο πολύτιμο έχει. It’s his precious! Άρα, όταν το ερώτημα είναι: Πόσο πολύτιμες είναι οι άνθρωποι και οι γνώσεις τους για μια εταιρία; Η α...

“Ό,τι κάνεις σήμερα, μπορεί να βελτιώσει όλα σου τα αύριο”, έχει πει ο συγγραφέας Ραλφ Μάρστον και αυτό το γνωμικό, αποτελεί ιδανικό εναρκτήριο λάκτισμα για ένα blog που αφορά την εφαρμογή δεξιοτήτων σε κάθε χώρο εργασίας. Μπορεί κανείς να είναι ιδανικός επιστήμονας, ένας απαράμιλλου κύρους ερευνητής στον πιο δύσκολο και απαιτητ...

O διάσημος συγγραφές και ομιλητής John C. Maxwell έγγραψε κάποτε, “Η ομαδική εργασία κάνει την ονειρική εργασία”, και αυτή η φράση δεν θα μπορούσε να είναι πιο επίκαιρη για το μοντέρνο εργασιακό περιβάλλον. Κάθε μέρα, ομάδες εργαζομένων ανα τον κόσμο επικοινωνούν και συνεργάζονται ώστε να φέρουν στη ζωή νέες ιδέες και καινοτόμα προϊόντα. Και ...

Θα ήταν κάποιος αφελής, να αμφισβητήσει τη δυναμική και τη ραγδαία αύξηση χρηστών που γνωρίζει η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης του TikTok. Εξίσου αφελής, είναι και η αντίληψη ότι στην αυγή του 2023, το Facebook «πέθανε» για τις επιχειρήσεις και η άλλοτε ισχυρή επιρροή που ασκούσε -για αυτές- στην καταναλωτική συνείδηση, αποτελεί πια παρελθόν...

Το ERP και συγκεκριμένα το cloud ERP είναι η λύση που μπορεί να καλύψει συνολικά τις ανάγκες μιας σύγχρονης επιχείρησης . Ας δούμε ποιο είναι το παρόν και ποιο το μέλλον των cloud λύσεων και πώς ξεκίνησε μια πορεία που οδηγεί σε ένα κερδοφόρο μέλλον. Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους μια λύση cloud ERP μπορεί να αποδειχθεί ευεργετική...

Η παρουσία της πανδημίας στη ζωή μας επαναπροσδιόρισε βίαια πολλές καθημερινές μας συνήθειες στον τρόπο που ζούμε, που αλληλοεπιδρούμε με συγγενείς και φίλους, που διασκεδάζουμε και που εργαζόμαστε. Οι ανάγκες της «ασφαλούς απόστασης» άλλαξαν δραστικά τον τρόπο με τον οποίο μετακινούμαστε, συναντιόμαστε, συνεργαζόμαστε, διασκεδάζουμε, οπότε πολλές...

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει αναδειχθεί σε βασική προτεραιότητα των επιχειρήσεων στην εποχή μας. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι γνωρίζουν επακριβώς σε τι συνίσταται, τι απαιτήσεις έχει, πως υλοποιείται και, τελικά, τι κόστος έχει. Σε αυτά τα φλέγοντα ερωτήματα έρχεται να δώσει απαντήσεις το «Digital Transformation with Simple Steps» της SoftOn...

Οι επαγγελματίες του SEO παγκοσμίως, παρακολουθούν καθημερινά τις εξελίξεις για το πώς η Google «διαβάζει» τα Sites για να τα κατατάξει στα οργανικά αποτελέσματα αναζητήσεων. Ακόμη και η πιο μικρή αλλαγή στους σχετικούς αλγόριθμους, μπορεί να προκαλέσει τεράστιες ανατροπές στην ημερήσια επισκεψιμότητα των Sites. Η Google παράλληλα με τα R...

Στα πλαίσια της διαρκούς αναβάθμισης της open source πλατφόρμας ηλεκτρονικού εμπορίου nopCommerce, η ομάδα ανάπτυξης ανακοινώνει τη μετάβασή της σε αρχιτεκτονική Microsoft .NET6. Αφομοιώνοντας της νεότερες τεχνολογικές καινοτομίες της Microsoft, που αντικατοπτρίζονται στη πλατφόρμα .NET Core, η πλατφόρμα nopCommerce εξασφαλίζει παράλληλα και ...

Καθώς οι επιχειρήσεις αυξάνουν τον αριθμό των συσκευών που χρησιμοποιούν, λειτουργίες όπως το mobile device management (MDM) αποκτούν σημασία. Οι λύσεις MDM προσφέρουν ασφάλεια σε καθεμιά συσκευή εντός ενός εταιρικού δικτύου. Στη συνέχεια μπορούν να εφαρμοστούν τα σωστά πρωτόκολλα, εφόσον αναγνωριστούν πιθανές απειλές. Ένα ακόμα πλεονέκτη...

Ένα από τα πλέον προφανή μειονεκτήματα της εξ αποστάσεως εργασίας, είναι η φυσική απόσταση μεταξύ των μελών μιας ομάδας. Ευτυχώς όμως, υπάρχει η τεχνολογία που ελαχιστοποιεί τις αρνητικές επιπτώσεις προσφέροντας κατάλληλα εργαλεία. Επιπλέον, δεν μπορείτε να ελέγξετε πλήρως τις αγοραστικές συνήθειες των πελατών σας, ιδίως σε περίεργες συνθήκες...

Δύο από τα πλέον ενδιαφέροντα trends στις αλλαγές που έχει επιφέρει στο επιχειρείν συνολικά η πανδημία Covid-19, είναι το EM (Enterprise Mobility) και η AI (Artificial Intelligence). Ο συνδυασμός τους δε είναι συναρπαστικός, δεδομένου ότι -σε τελική ανάλυση- όλες οι ανθρώπινες αποφάσεις βασίζονται σε δύο στοιχεία: mobility και intelligence. Α...

Η συνήθης πρακτική για τις επιχειρήσεις είναι ο διαχωρισμός μεταξύ front και back office, κάτι που επεκτείνεται και στο πεδίο του e-commerce. Στο front office οι επιχειρήσεις διαθέτουν websites για να αλληλεπιδρούν με τους πελάτες τους, ενώ το back office περιλαμβάνει μια σειρά απαραίτητων workflows. Το ERP υποστηρίζει τις διεργασίες αυτές κα...

Δεν αρκεί η αξιοποίηση της τεχνολογίας μόνο… Δεν επαρκεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός, ιδιαίτερα όταν υλοποιείται ως αυτοσκοπός. Η επιχειρηματική αριστεία, κατακτάτε στρατηγικά, μέσα από τη βαθύτερη κατανόηση του συστήματος και του γενικότερου περιβάλλοντος, μέσα στο οποίο δραστηριοποιείται και αλληλοεπιδρά, η ίδια η επιχείρηση. Οι επιχειρημ...

Το ProFuture, αποτελεί ένα ερευνητικό πρόγραμμα που χρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Horizon 2020) και επικεντρώνεται στην ενίσχυση της παραγωγής και της χρήσης συστατικών πλούσιων σε πρωτεΐνες από μικροάλγη, στα τρόφιμα και τις ζωοτροφές. Γιατί Μικροάλγη; Τα μελλοντικά συστήματα διατροφής βασίζονται σε εναλλακτικές πρωτεΐνες οι ...

Έχετε ξεκινήσει digital marketing ενέργειες, με σκοπό την προώθηση του eshop σας και τα αποτελέσματα που λαμβάνετε δεν είναι τα προσδοκώμενα ή ανάλογα της επένδυσής σας; Παρατηρείτε ελάχιστες ολοκληρωμένες παραγγελίες, χαμηλή κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης, κλικ τα οποία δεν οδηγούν σε μετατροπές πώλησης online και χαμηλό ποσοστό αλληλεπίδρ...

Η online διδασκαλία αποτελεί πλέον αναπόσπαστο κομμάτι της εκπαιδευτικής διαδικασίας. Η αποκλειστική σχεδόν χρήση online meeting εργαλείων στην περίοδο της πανδημίας ανέδειξε και ένα πλήθος από προκλήσεις που σχετίζονται τόσο με τη διεξαγωγή του meeting όσο και με την ασφάλειά του. Στο άρθρο αυτό καταγράφουμε 7 χρήσιμα tips για την εύρυθμη...

Η Ζoom ανακοινώνει την ενσωμάτωση νέων λειτουργιών στην τελευταία έκδοση της εφαρμογής Zoom Meeting, με επίκεντρο την online εκπαιδευτική διαδικασία. Focus Mode Η νέα λειτουργία σχεδιάστηκε με κύριο γνώμονα την εκπαίδευση, βοηθώντας του συμμετέχοντες να εστιάζουν ευκολότερα, σε ότι προβάλει ο εκπαιδευτικός. Πιο συγκεκριμένα, οι διοργανωτές το...

Οι πάγοι λιώνουν. Οι θερμοκρασίες ανεβαίνουν. Ακραία καιρικά φαινόμενα μαστίζουν ολόκληρη την υφήλιο. Τα σινιάλα για την ανάγκη αναθεώρησης της επέμβασης του ανθρώπου στο οικοσύστημα της φύσης, είναι πλέον βιωματικά και όχι επιστημονικές εκτιμήσεις του μέλλοντος. Αλήθεια, αναρωτήθηκες αν η επιχείρησή σου αντιμετωπίζει αντίστοιχες προκλήσεις επι...

Πόσες φορές έχετε ξοδέψει ατελείωτες ώρες προσπαθώντας να δημιουργήσετε την τέλεια ανάρτηση για το Instagram; Έχετε φροντίσει όλα αυτά τα καλά στοιχεία που πρέπει να περιέχει ένα post στο Instagram, όπως μοναδικό και επίκαιρο περιεχόμενο και περιμένετε την κατάλληλη στιγμή για να το ανεβάσετε. Και αφού ανέβει, περιμένετε υπομονετικά για τα κα...

Η πανδημία, η αλλαγή και αγορά της Εκπαίδευσης Η παρουσία της πανδημίας στη ζωής μας επαναπροσδιόρισε βίαια πολλές καθημερινές μας συνήθειες στον τρόπο που ζούμε, που αλληλεπιδρούμε με συγγενείς και φίλους, που διασκεδάζουμε, που εργαζόμαστε. Οι ανάγκες της «ασφαλούς απόστασης» άλλαξαν δραστικά τον τρόπο με τον οποίο μετακινούμ...

Θέλετε να αναπτύξετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας σας στο Instagram; Χρησιμοποιήστε τις συμβουλές που θα σας παρουσιάσουμε σε αυτό το άρθρο και δείτε τους followers σας στο Instagram να αυξάνονται! Πρώτα όμως ας γνωρίσουμε λίγο καλύτερα το Instagram Παρόλο που σημειώθηκε πτώση στην αύξηση των χρηστών...

Η ιστοσελίδας σας είναι η απεικόνιση της επιχείρησής σας στο διαδίκτυο. Είτε διατηρείτε μια τοπική επιχείρηση είτε ένα κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου είτε οποιαδήποτε άλλη μικρή ή μεγάλη επιχείρηση, το μεγαλύτερο μέρος της επισκεψιμότητας της ιστοσελίδας σας θα δημιουργηθεί από οργανικές αναζητήσεις σε μηχανές αναζήτησης όπως η ...

Αφού προσθέσετε την επιχείρησής της οποίας είστε ο κάτοχος ή ο διαχειριστής στους Χάρτες Google, μπορείτε να διεκδικήσετε την αντίστοιχή καταχώρηση της σε αυτούς, χρησιμοποιώντας το Google My Business. Επαληθεύοντας την καταχώρηση της επιχείρησή σας, μπορείτε να επεξεργαστείτε σημαντικές πληροφορίες της, όπως τη διεύθυνση,...

Το Digital Marketing είναι γεμάτο με διαφορετικά ακρωνύμια όπως SEO, ROI, SERP, κ.ά. Κανένα τους όμως δεν είναι τόσο συγκεχυμένο όσο το NAP. Και, για να προλάβουμε τυχόν “ενθουσιασμούς”, δυστυχώς δεν μιλάμε για το είδος του ύπνου (“take a nap”: παίρνω έναν υπνάκο) που όλοι επιθυμούμε να μπορούσαμε να απολαύσουμε το μεσημέρ...

Το click-through rate ή, όπως λέγεται στα ελληνικά, η αναλογία κλικ προς αριθμό εμφανίσεων, είναι ο αριθμός των κλικ που λαμβάνει μια διαφήμιση, διαιρούμενος με τον αριθμό των εμφανίσεων της διαφήμισης. Οι μηχανές αναζήτησης δίνουν ιδιαίτερη αξία σε ένα καλό click-through rate (CTR). Το CTR λοιπόν είναι ένας καλός τρόπος για να καθ...

Υπάρχουν εκατομμύρια σελίδες στο διαδίκτυο, αλλά καμία από αυτές δεν είναι τόσο σημαντική για τους digital marketers όσο οι σελίδες SERP (Search Engine Results Pages), ελληνιστί Σελίδες Αποτελεσμάτων Μηχανών Αναζήτησης. SEO experts και PPC specialists συναγωνίζονται για την κατάκτηση της ίδιας ‘’ακίνητης περιουσίας’’, που δεν είναι άλλ...

Τα metrics του Google Analytics αποτελούν ίσως τον καλύτερο τρόπο για να παρακολουθείτε την εξέλιξη – επιτυχία της ιστοσελίδας σας στο διαδίκτυο. Χωρίς να γνωρίζετε τη θέση της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης, δεν μπορείτε να προχωρήσετε σε ενέργειες SEO (Search Engine Optimization) για τη βελτιστοποίησή της. Όμως τι ακριβώς είναι...

Το γεγονός ότι οι θετικές κριτικές και η αλληλεπίδραση επιχειρήσεων - πελατών βελτιώνουν την εμφάνιση των οργανικών αποτελεσμάτων μιας σελίδας, είναι κάτι που το έχει επισημάνει και η ίδια η Google. Πιο σημαντική βέβαια είναι η επίδραση των κριτικών στις επιχειρήσεις και οι αποφάσεις που θα πάρουν πιθανοί πελάτες, διαβάζοντας μια παλαιότερη κρι...

Οι επισκέψεις σε καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου (eCommerce) προέρχονται είτε από πραγματικούς χρήστες, είτε από μηχανές αναζήτησης. Αν θέλετε να μεγιστοποιήσετε την οργανική επισκεψιμότητα του eshop σας, θα πρέπει να ικανοποιήσετε και τους δύο. Προκειμένου δε η ιστοσελίδα σας να βρίσκεται στις πρώτες θέσεις αποτελεσμάτων των μηχανών αν...

Η έλευση του Covid-19 και τα νέα δεδομένα που έφερε άλλαξαν σε μεγάλο βαθμό, τόσο την καθημερινότητα των ανθρώπων όσο και των επιχειρήσεων. Κατανοώντας πλήρως τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι εταιρείες στη λειτουργία τους, απαντάμε σε τυχόν ερωτήσεις που μπορεί να έχετε. Πώς να επικοινωνήσω αποτελεσματικά με τους πελάτ...

Ποιοι παράγοντες βελτιώνονται καθώς βελτιώνεται η κατάταξη PageRank ή Domain Authority μιας ιστοσελίδας, και πώς συμβαίνει αυτό; Στο άρθρο αυτό θα αναλύσουμε 7 SEO πρακτικές, που γίνονται ευκολότερες αν επενδύσετε στο χτίσιμο των συνδέσμων (link building) και στην αύξηση του authority της ιστοσελίδας σας. Στο SEO αγαπάμε και δίνου...

Τα Ηλεκτρονικά Βιβλία Α.Α.Δ.Ε. αποτελούν μια νέα υπηρεσία, η οποία θα τεθεί σε λειτουργία μέσα στο προσεχές διάστημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι επιχειρήσεις θα υποχρεούνται να διαβιβάζουν μέσω της πλατφόρμας MyDATA, τα δεδομένα των φορολογικών στοιχείων που εκδίδουν, τα οποία μάλιστα θα καταχωρούνται αυτόματα στα ηλεκτρονικ...

Με πάνω από 300 εκ. ενεργούς χρήστες στο κόσμο, δεν είναι τυχαίο ότι το Instagram κερδίζει σημαντικό έδαφος στη καθημερινότητα όλων μας. Όχι μόνο σε προσωπικό επίπεδο, αλλά και στο επίπεδο των επιχειρήσεων. Πολλά brands, ανεξάρτητα από το μέγεθος, τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα που διαθέτουν στην αγορά, έχουν αρχίσει να παρατηρούν...

Είναι δεδομένο πλέον ότι όσο πιο γρήγορα πάρετε την απόφαση να ξεκινήσετε μια υλοποίηση ERP, τόσο πιο επιτυχημένη θα είναι. Μάθετε τους λόγους που θα σας πείσουν να ενεργήσετε...ΧΘΕΣ! Σχέση κόστους προς όφελος Πολλές φορές όταν ακούμε "κόστος" το μυαλό μας πάει στο οικονομικό. Δεν είναι πάντα έτσι. Το κόστος μπορεί να αποτιμάτ...

Έχοντας συμπληρώσει 2 δεκαετίες δραστηριοποίησης στην αγορά Πληροφορικής & Νέων Τεχνολογιών τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, ο Σπύρος Δημητρούκας, Διευθυντής της Επιχειρηματικής Μονάδας Business Software της RDC Informatics αναλύει τους παράγοντες της επιτυχημένης πορείας της RDC Informatics. Τον Ιανουάριο ...

Ο Διονύσης Κουτσαντώνης, Διευθυντής Επιχειρηματικής Ανάπτυξης της RDC Informatics και υποψήφιος διδάκτορας στο Πανεπιστήμιο Πειραιά με θέμα το σχεδιασμό Συστημάτων Προσαρμοστικής Μάθησης (Adaptive e-learning systems) αναφέρθηκε στην έντονη παρουσία που διαθέτει η εταιρεία στην αγορά της εκπαίδευσης, ενώ μίλησε και για την καινοτόμα πλατφόρ...

Για τη χρήση και την αξιοποίηση της πλατφόρμας MELO® αναφορικά με την στρατηγική ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου σε επιχειρήσεις και οργανισμούς μίλησε ο Άρης Κωτσάκης, Σύμβουλος Στρατηγικής Ανάπτυξης της RDC Informatics, και υποψήφιος διδάκτορας στο Πανεπιστήμιο Πειραιά με θέμα τη Στρατηγική Διακυβέρνηση (Strategic Governance)...

Το Internet of Things, το οποίο το καταναλωτικό κοινό μπορεί να μην το γνωρίζει ακόμα, έχει αρχίσει πραγματικά να γοητεύει τον επιχειρηματικό τομέα! H σύνδεση όλων των συσκευών -που χρησιμοποιούμε στην καθημερινότητά μας- μέσω ασύρματης επικοινωνίας είναι η ιδέα στην οποία απευθύνεται ο όρος Internet of Things. H Embarcadero, σε μια πρόσφατη έρ...

Η σωστή διαχείρηση των σχέσεων μεταξύ επιχείρησης και πελάτη είναι ζωτικής σημασίας για μια εταιρεία που επιχειρεί να αυξήσει την ικανοποίηση των πελατών της και φυσικά το customer loyalty. Οι λύσεις CRM (Customer Relationship Management) αποτελούν τον ιδανικό σύμμαχο των επιχειρήσεων που έχουν ανεβάσει ψηλά τον πήχη και επιθυμ...

Κάθε Landing page μπορεί να διαφέρει, αναλόγως φυσικά και με τα μηνύματα που επιθυμεί να περάσει στον επισκέπτη του website. Παρόλα αυτά όμως το υψηλό bounce rate (ποσοστό εγκατάλειψης) είναι ένα πρόβλημα που αφορά κάθε επιχείρηση που βλέπει ότι η ιστοσελίδα της δεν έχει τη ‘’κίνηση’’ και τους επισκέπτες που ανέμενε. Αντί να περάσουμε σε πιο βα...

Αν υπάρχει ένα σύγχρονο trend που οι επιχειρήσεις σπεύδουν να εφαρμόσουν, αυτό δεν είναι άλλο από το Cloud ERP. Μέσα από τις λύσεις που παρέχει, το Cloud ERP προσφέρει στις επιχειρήσεις τα εφόδια που χρειάζονται για την αναβάθμιση των λειτουργιών τους. Τι διαφορετικό δίνει στις επιχειρήσεις το Cloud ERP; - Τα Updates γίνονται αυτόματα κ...

Οι προηγμένες τεχνολογικές ικανότητες του Soft1 γίνονται ακόμα πιο κερδοφόρες για εσάς και την επιχείρηση σας, με τη χρήση μερικών tips & tricks. Δημιουργία αναφοράς Pivot με ένα μόνο κλικ: Κάθε εταιρεία έχει την ανάγκη να ‘’προβλέπει’’, με όσο μεγαλύτερη ακρίβεια γίνεται, τη κίνηση της αγοράς, χρησιμοποιώντας τα στοιχ...

Η διαδικασία εύρεσης περισσότερων subscribers στο e- shop σας ορισμένες φορές μπορεί να γίνει ιδιαίτερα δύσκολη. Παρ όλα αυτά όμως, είναι από τις πιο σημαντικές κινήσεις marketing που θα πρέπει να υιοθετήσετε και χρόνο με το χρόνο αποδεικνύεται "θησαυρός" για όσους ξέρουν να τη χρησιμοποιούν προς όφελός τους. Σίγουρα θα γνωρίζετε, αν όχι όλα, τουλ...

‘’Either positive or negative comments are good because it shows I am still relevant.’’ - Justin Guarini Όσοι από εσάς έχετε αποκτήσει κάποια εμπειρία στην ανάπτυξη μιας εταιρικής σελίδας σε κάποιο κοινωνικό κανάλι επικοινωνίας (Facebook, Twitter, Instagram κ.α), ξέρετε πλέον ότι είναι σχεδόν αδύνατον να αποφύγετε τα αρνητικά σχόλ...